ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
§ 1
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
А). Персональные данные, передаваемые Пользователем/Клиентом обрабатываются через Like Business sp. z o. o. со штаб-квартирой в Piaseczno. Kineskopova 1b/127, зарегистрированное в Пясечно, номер KRS: 0000756646, NIP: 1231417462, REGON: 38190602400000, которая является Администратором Персональных Данных в соответствии с законом от 29.08.1997 года. о защите персональных данных. Связаться с нами можно, в частности, по электронной почте по адресу электронной почты: likeservicepl@gmail.com.
Б). Предоставление персональных данных является добровольным, но отсутствие согласия на обработку персональных данных, помеченных как обязательные, не позволит администратору выполнять услуги и выполнять контракты, услуги и заявки.
§ 2
ОБРАБОТКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ДАННЫХ НА САЙТЕ
А). В связи с использованием вами сервиса администратор собирает данные в объеме, необходимом для предоставления отдельных предлагаемых услуг, в том числе маркетинговых, а также информацию о деятельности пользователя на сайте.
Б). Персональные данные всех лиц, использующих сайт (включая IP-адрес или другие идентификаторы, а также информацию, собираемую с помощью файлов cookie или других подобных технологий), а не зарегистрированных пользователей (т. е. лиц, не имеющих профиля на сайте) обрабатываются администратором:
1. для предоставления услуг в электронном виде в области предоставления пользователям контента, бронирования услуг и размещения заказов
2. для обработки жалоб – тогда правовым основанием обработки является необходимость обработки для исполнения договора ;
3. в аналитических и статистических целях – тогда правовой основой обработки является законный интерес администратора к проведению анализа активности пользователей, а также их предпочтений для улучшения используемых функциональных возможностей и предоставляемых услуг;
4. для возможного установления и предъявления претензий или защиты от них – правовой основой обработки является законная заинтересованность администратора в защите его прав;
5. в маркетинговых целях администратора и других субъектов, в частности, связанных с представлением поведенческой рекламы.
6) в различных маркетинговых целях администратора.
Ц). Активность пользователя на сайте, включая его персональные данные, регистрируется в системных журналах. Собранная в журналах информация обрабатывается в связи с предоставлением услуг. Администратор обрабатывает их также в технических целях, в частности, данные могут быть временно хранятся и обрабатываются в целях обеспечения безопасности и правильного функционирования информационных систем, например, в связи с исполнением резервного копирования, тестирование изменений в информационных системах, для обнаружения аномалий или защитой от злоупотреблений и атак.
D).В случае получения администратором сообщения об использовании вами услуги, предоставляемой в электронном виде, в соответствии с правилами или применимым законодательством (запрещенное использование), администратор может обрабатывать ваши персональные данные в объеме, необходимом для установления его ответственности. Администратор может предоставлять пользовательские данные для целей, связанных с законом, защитой и безопасностью.
Е). Администратор обрабатывает персональные данные пользователей для осуществления маркетинговых усилий, которые могут:
1. отображение пользователю маркетингового контента, который соответствует его предпочтениям (контекстная реклама);
2. отображение вам маркетингового контента, соответствующего вашим интересам;
3. таргетинг уведомлений по электронной почте о предложениях или контенте, который может содержать торговую информацию;
4. проведение других видов деятельности, связанных с прямым маркетингом товаров и услуг (передача коммерческой информации в электронном виде и телемаркетинговая деятельность);
F). В некоторых случаях администратор может использовать профилирование для осуществления маркетинговых усилий. Это означает, что при автоматической обработке данных администратор оценивает выбранные факторы, касающиеся физических лиц, для анализа их поведения или создания прогноза на будущее.
Г). Администратор обрабатывает персональные данные пользователей, посещающих профили администратора в социальных сетях. Эти данные обрабатываются только в связи с ведением профиля, в том числе для информирования пользователей об активности администратора и продвижения различных видов событий, услуг и продуктов, а также для общения с пользователями через функциональные возможности, доступные в социальных сетях. Юридической основой обработки персональных данных администратором для этой цели является его законный интерес к продвижению собственного бренда, созданию и поддержанию сообщества, связанного с брендом.
§ 3
ОБРАБОТКА ДАННЫХ ВНЕ СЛУЖБЫ
А). Администратор персональных данных обрабатывает персональные данные клиента, содержащиеся в формах на страницах сайта в виде: имени, контактной информации, номера телефона и/или адреса электронной почты, даты рождения, адреса.
Б). Все данные, предоставленные клиентом, который заключает договор об оказании Услуги и соглашается на процедуру, обрабатываются в той мере, в какой это необходимо для предоставления бронирования на выполнение услуги и выполнение услуги, в частности:
1. для того, чтобы оценить, может ли услуга быть выполнена;
2. для того, чтобы связаться с вами о бронировании услуги-напоминание о местном видении;
3. для обработки жалоб – тогда правовым основанием обработки является необходимость обработки для исполнения договора ;
4. для аналитических и статистических целей;
5. для возможного установления и предъявления претензий или защиты от них – правовой основой обработки является законная заинтересованность администратора в защите его прав;
6. для маркетинговых целей администратора и других субъектов.
§ 4
ОБМЕН ДАННЫМИ
А). Персональные данные пользователя сервиса / клиента передаются поставщику ИТ-программного обеспечения для управления бронированием на услуги, а также поставщику услуг электронной почты и сервису, предоставляющему услуги по обслуживанию ИТ-системы и хостинга веб-сайта. Данные также могут быть переданы юридическим лицам Like Business sp. z o. o. и другим организациям, предоставляющим услуги в нашу пользу или от нашего имени.
§ 5
ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
А). Администратор на постоянной основе проводит анализ рисков, чтобы гарантировать, что персональные данные обрабатываются им безопасным образом – обеспечивает, прежде всего, что доступ к данным имеют только уполномоченным лицам и только в той мере, в какой это необходимо из-за выполняемые ими задачи. Администратор следит за тем, чтобы все операции с персональными данными регистрировались и осуществлялись только уполномоченными сотрудниками и сотрудниками.
Б). Ваши персональные данные хранятся и защищены в соответствии с правилами, изложенными в действующем законодательстве. Администратор применяет организационные и технические меры для защиты обрабатываемых персональных данных, подходящую для угроз, а также категории данных, находящихся под защитой, и, в частности, обеспечивает технически и организационно данные перед их предоставлением третьим лицам, взяли через посторонних лиц, обработки с нарушением закона и изменения, утраты, повреждения или уничтожения. Сбор собранных персональных данных пользователей хранится на сервере, в бумажном виде или в системе CRM администратора и / или его партнеров, а также данные защищают внутренние процедуры обработки персональных данных и политики информационной безопасности.
C. В то же время администратор указывает, что использование сети Интернет и услуг, предоставляемых в электронном виде, грозит проникновением в информационную систему и устройство пользователя вредоносного ПО (вредоносного ПО), а также несанкционированным доступом к данным пользователя, в том числе персональным, третьими лицами. Чтобы минимизировать эти угрозы, Вы должны использовать соответствующую техническую защиту, например, с использованием современных антивирусных программ или для защиты идентификации пользователя в сети Интернет. Чтобы получить подробную и профессиональную информацию о сохранении безопасности в сети Интернет, администратор рекомендует обратиться к организациям, специализирующимся на таких ИТ-услугах.
§ 6
Куки файлы
А). Для правильной работы сайта, администратор может использовать файлы cookie. Cookies представляют собой пакеты информации, хранимые на устройстве Пользователя через веб-сайт, как правило, содержащие информацию по назначению данного файла, с помощью которых Вы сайты – это, как правило, адрес сайта, дата размещения, срок действия, уникальный номер и дополнительную информацию по назначению данного файла.
Б). Администратор использует два типа Cookies: сеансовые, которые удаляются навсегда с окончанием сеанса браузера пользователя, и постоянные, которые остаются после окончания сеанса браузера на устройстве пользователя до их удаления.
Ц). На основе файлов cookie, как сессионных, так и постоянных, невозможно установить личность пользователя. Механизм Cookies не позволяет загружать какие-либо личные данные.
D). Cookies сайта являются безопасными для вашего устройства, в частности, они не позволяют вирусам или другому программному обеспечению проникнуть в устройство.
Е). Пользователь может отключить сохранение Cookies на своем устройстве в соответствии с руководство производителя браузера, но это может привести к недоступности части или всех услуг.
F). Администратор использует Cookies в следующих целях: для проверки подлинности Пользователя и поддержания сеанса Пользователя; корректировка содержания страниц на предпочтениях Пользователя, такие как: диагностика устройства Пользователя, запоминание настроек, выбранных Пользователем; обеспечения безопасности данных; анализа и исследований аудитории; оказание рекламных услуг.
Г). Администратор использует внешние Cookies в следующих целях: создания статистики (анонимных), позволяющих оптимизировать юзабилити сайта, с помощью аналитических инструментов как Google Analytics, Яндекс Metrika; Facebook pixel, использования интерактивных функций с помощью социальных сетей, в том числе facebook.com, vk.com и google.com и других.
Ч). Пользователь может самостоятельно изменить настройки cookie в любое время, определив условия их хранения, получив настройки веб-браузера или конфигурацию сервиса. Пользователь также может самостоятельно удалить сохраненные на своем устройстве файлы cookie в любое время в соответствии с инструкцией производителя браузера.
И). Подробная информация об использовании файлов cookie доступна в настройках веб-браузера.
§ 7
ПЕРИОД ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
А). Период обработки данных администратором зависит от типа предоставляемой услуги и цели обработки. Как правило, данные обрабатываются в течение всей деятельности администратора, за исключением явного несогласия и уведомления администратора об отказе от обработки данных. В этом случае обработка данных может быть прекращена.
Иногда данные обрабатываются в процессе предоставления услуги или ее завершения, до тех пор, пока они не будут исключены из явного согласия или уведомления эффективного возражения против обработки данных в тех случаях, когда правовая основа обработки данных, законные интересы администратора.
Б). Срок обработки данных может быть продлен в том случае, если обработка необходима для установления и расследования возможных претензий или защиты от них, а после этого только в том случае и в той мере, в какой этого потребует законодательство. По истечении периода обработки данные безвозвратно удаляются или анонимизируются.
§ 8
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЛИЦ В ВОЗРАСТЕ ДО 13 ЛЕТ
А). Администратор не обрабатывает персональные данные лиц в возрасте до 13 лет, если они не получили одобрения законного опекуна такого лица. В случае, если вы пользуетесь услугами лиц моложе 13 лет и не предоставили юридическому опекуну этого лица согласие на обработку персональных данных, администратор незамедлительно удалит персональные данные, относящиеся к данному лицу.
§ 9
РАЗРЕШЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (КЛИЕНТА)
А). Каждое лицо, в соответствии с законодательством, имеет право на доступ к своим данным и их исправление, удаление или ограничение обработки, право возражать против обработки, право на передачу данных, а также право отозвать предоставленное согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая была произведена на основании согласия до его отзыва.
Б). Заявление о реализации прав субъектов данных можно подать по электронной почте по адресу: likeservicepl@gmail.com
В). Запрос должен точно указать, что касается запроса, т. е. в частности:
1. каким правом хочет воспользоваться лицо, подающее заявление (например, право на исправление или обновление данных, право на удаление данных и т.);
2. к какому процессу обработки относится запрос (например, использование определенного Сервиса, активность в интернет-сервисе, получение информационного бюллетеня, содержащего коммерческую информацию на указанный адрес электронной почты и т.);
3. к каким целям обработки относится запрос (например, маркетинговые цели, аналитические цели и т.).
4. если администратор не сможет определить содержание запроса или определить лицо, подающее заявку на основании сделанного запроса, он обратится к заявителю за дополнительной информацией.
5. ответ на заявки будет дан в течение месяца с момента его получения. В случае необходимости продления этого срока администратор проинформирует заявителя о причинах такого продления.
6. ответ будет предоставлен на адрес электронной почты, с которого был прислан запрос, а в случае заявок, направленных по почте, обычным письмом на адрес, указанный заявителем, если из содержания письма не вытекает желание получать обратную связь на адрес электронной почты (в этом случае необходимо указать адрес электронной почты).
Г) В случае сомнений в обработке персональных данных любое лицо может обратиться в компанию с просьбой предоставить информацию.
Д) Любое лицо может быть исключенным из базы данных путем информирования об этом посредством письма с содержанием имени, номера телефона и email адреса а так же других данных, которые необходимо удалить на электронную почту likeservicepl@gmail.com.
Процесс удаления может занимать до 7 рабочих дней
Несмотря на вышесказанное, каждый имеет право подать жалобу в надзорный орган-председателя Управления по защите персональных данных